Rujukan Laman

Terokai cara bg22 melindungi maklumat anda

Di bg22, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab sepenuhnya, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLPrivasi Akaun TerjaminAkses Data Atas PermintaanPematuhan Wilayah Disokong
bg22 Terokai cara bg22 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak cara menghubungi kami mengenai data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan bg22 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pemadaman akaun atau pemindaan maklumat terus ke…
Live Chat 24 Jam Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform bg22 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan…
Borang Aduan Dalam Talian Lengkapkan borang aduan privasi yang tersedia dalam halaman akaun anda untuk merekodkan permintaan secara…
PENGENDALIAN DATA DI BG22

Browse cara kami melindungi setiap lapisan akaun anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

bg22 menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang mengenai anda, atau memohon pemadaman sepenuhnya.

Jawapan kepada soalan anda tentang data peribadi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara bg22 mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami pegang dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Tidak. bg22 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang lebih kompleks, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel privasi.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses ke fungsi utama akaun.

Data akaun disimpan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi bg22 dengan segera melalui e-mel atau live chat 24 jam. Kami akan menyiasat aduan anda dalam masa 5 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil untuk menyelesaikan isu tersebut.